O ISAG (Instituto Superior de Administração e Gestão) é uma escola para a Administração e Gestão de Empresas e tem como objetivo tornar-se na melhor escola de negócios e turismo em Portugal. A nível internacional, a escola tem como objetivo estar cotada dentro dos rankings internacionais de Business School.

A comunicação digital é, hoje em dia, um dos pilares de qualquer negócio. O consumidor procura colmatar as suas necessidades primárias e secundárias e essa procura envolve também o digital.
A tecnologia é hoje parte integrante e indissociável do dia-a-dia de uma empresa, sendo fundamental a sua presença neste campo. O marketing não deve ser segregado entre a sua componente digital e offline, mas sim integrado como um todo, desde a conceção estratégica até à comunicação.

A People concorre nesta fase do concurso com o objetivo dar resposta aos seguintes pedidos por parte do ISAG:

a) Captar mais contactos de potenciais alunos;
b) Posicionar o ISAG como a melhor escola para Gestão de Empresas do Porto, tornando-se numa referência em Turismo e Gestão Hoteleira e cursos executivos;
c) Envolver a comunidade Alumni e empresas parceiras.

Dando respostas a estes objetivos, foi solicitada à People – Your Creative Agency a criação de uma política digital, com foco total em website e redes sociais.



As redes sociais e os websites podem e devem funcionar como um processo sincronizado de uma estrutura maior.
Os websites devem ser a montra de qualquer negócio onde se apresentam os serviços, mas onde também informam sobre a sua área de negócio, prestam esclarecimentos aos utilizadores e criam veículos de diálogo.
As redes sociais são uma extensão da visão, missão e valores implementados no website. Essa visão, missão e valores devem estar presentes na comunicação digital, seja quais forem os meios onde a empresa atue.

Eis a relação entre os dois meios: As redes sociais precisam de um website para onde possam direcionar o utilizador caso este queira mais informação e, no mesmo sentido, o website precisa das redes sociais para que as suas mensagens cheguem a uma audiência maior.
As redes sociais são meios de socialização onde os figurantes procuram criar conversas e também ler informação. O website acaba por ter um papel principal no seio da conversa que se instala nas redes sociais.

Website:
a) Fornece conteúdo informativo sobre a área de negócio, serviços, vantagens e características dos serviços/produtos;
b) Oferece autenticidade à presença das marcas nas redes sociais e vincula os valores e visão transmitidos nesses canais;

Redes Sociais:
a) Uma relação mais próxima com o público procurado e esperado;
b) Ligação direta para o meio onde os utilizadores devem estar caso necessitem de mais informações;
c) Tráfego qualificado para produção de resultados;